后勤保障外包服务
项目背景
客户为某国有金融行业公司,公司有独立的办公楼,日常公务出行以及员工班车用车需求较多,需要第三方公司针对后勤保障中驾驶运营服务位提供专业管理。
客户面临的问题
1、招管能力不足:针对后勤事务中司机和运维岗位需求,需要快速招聘能力;
2、公司编制有限:公司自身编制有限,针对后勤保障服务需要通过外包解决;
3、降本增效:实现后勤保障服务标准化、用车管理规范化,提升投入产出比。
我们的解决方案
1、梳理后勤事务管理体系:通过梳理行政后勤事务管理链路,实现调度、考核、汇报闭环;
2、全流程风控:通过业务系统统一配置司机岗位特定保障方案,明确岗位职责和工作细则以及操作禁区,违规者及时替换;
3、培训与考核:通过安全驾驶培训、商务礼仪培训、交通法规培训,与客户满意度调查向结合,季度复盘考核。
实现价值
1、降本提效:通过岗位人才储备,灵活适配项目用人需求,管理效率显著提升;
2、风险防控:全年无违规用车、信息泄露等问题,合规性与服务稳定性全面保障;
3、素质提升:通过制定考核标准,使得后勤事务高效交付。